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       2019年11月，在多方籌備下，廣受關注的河南省中醫院迎賓路院區成立了，藥房作為臨床診療重要的保障部門，也在同一時間開展了工作。迎賓路院區藥房兼有中藥房和西成藥房的功能，并且藥事服務要覆蓋到所有門診及各個病區。必須選一名思想覺悟高，業務能力強的藥師，才能擔起這個重擔。科室經充分研究決定，由張慧芳同志擔任迎賓路院區藥房班組主任。

     萬事開頭難。新建藥房需要大量的準備工作，從藥房布局、藥架定制、周轉庫設置到發藥流程設計、班組間工作銜接，再到藥品貨位的編制、各類藥品標識的張貼、各種制度的完善等等，慧芳想了許多辦法。她帶領大家一起量尺寸，一起搬東西，放這里不行，就再挪，再設計，不怕苦，不怕累，直到合理滿意為止。幾天下來，一個環境干凈整潔、布局井井有條的藥房呈現在大家面前，保證了迎賓路院區藥房如期開業。

       作為迎賓路院區僅有的藥房，要針對院區所有科室的用藥特點進行備藥，藥品種類繁多，并需要及時調整，有時還需要頻繁從院本部調藥。遇到這些問題，慧芳從不找任何理由推諉，總是盡快安排各種渠道從院本部調藥，保證藥品供應。碰到急需藥品，還安排快遞及時送達，一心為患者著想。

       迎賓路院區開診伊始，坐診醫師不熟悉HIS開方流程，錯開到院本部藥房的事情時有發生。患者交過費取不到藥，拿著收費條樓上樓下的跑著更改處方，造成很多不便。慧芳看到這些情況，逐一去和收費員、門診及病區醫師溝通，又和信息科人員商討如何調整流程，直到問題徹底解決。

      新藥房的工作需要不停的調整和完善。張慧芳同志性格開朗，為人真誠、做事干練，有問題，馬上去協調解決，有困難，立即想辦法克服，大小事情都放在心上，處處親力親為。在她的帶領下，迎賓路院區藥房團隊也是朝氣蓬勃，干勁十足。

      迎賓路藥房實行中西藥一體化管理，開創了新的藥房服務管理模式。慧芳同志除了注重自己的學習，提高業務和管理能力外，還結合藥房的工作特點，組織中西藥房的藥師們互相學習。工作之余，大家每周輪流講課，學習中西藥學相關知識，增進兩個專業人員的交流，形成了濃濃的學習氛圍，讓藥師不斷提高專業知識，增強服務技能。

      迎賓路院區開診后，還舉行了很多次義診活動，經常利用周末到附近的小區宣傳義診，慧芳帶著藥房的藥師犧牲周末休息時間，積極參與到此項活動中。在義診現場，她帶領大家宣傳集采等國家藥物政策，宣教安全合理用藥常識，進行中藥飲片辨識講解，普及中醫藥養生知識，深受社區居民的好評。

      合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于壘土；千里之行，始于足下。任何事情都需要踏踏實實的去做，張慧芳同志用自己的行動，影響著身邊的每一個人。藥房自開診以來運行順暢，服務周到，得到醫師、護士及患者的一致稱贊。相信，迎賓路院區藥房團隊在張慧芳同志的帶領下，一定能取得更大的成績，成為一顆耀眼的明星。

作者  宋麗麗 

編輯  范小紅

上傳  王旭