新年伊始,冬日素陽。為深化優質護理服務理念,進一步驗收門診敬老服務工作質量,展現門診禮儀風范及職業素養,1月8日,在院工會、護理部的傾情支持下,由門診部主辦的主題為“80歲老人就醫全守護——溝通從心出發,關愛老人”演講比賽在2號住院部一樓會議室拉開帷幕,經前期精心籌備,共12組選手入圍決賽。女工委主任郭桂玲、護理部主任王紅霞、醫務部副主任郭喜欽等受邀參加。

以門診部歡快的拜年小視頻開場,在愉快的氛圍下,比賽正式開始。選手們結合工作中的親身事例,敬老路上的心得感悟,以飽滿鏗鏘的熱情、真情實感的演繹表達了真摯的情感,以引人入勝的言語呈現了護理工作的不易。平凡崗位上的點點滴滴,譜成了一曲曲華美樂章,一段段真情故事,演繹成一個個令人心動的音符。這既是一場才藝的比拼,又是一場心靈碰撞的盛宴,不僅贏得了臺下陣陣掌聲,也令在場每一位觀眾動容。門診護士已將敬老愛老融入日常,化作每一個微笑,每一次攙扶,每一句問候,以仁心為墨,繪就敬老的詩行。

活動尾聲,門診部陳昕護士長和趙嶺老師共同帶來詩朗誦《真心守護,敬老情長》,將敬老情懷以真情實感娓娓道來,將現場氣氛再次推向高潮。
比賽結束,郭桂玲、郭喜欽、王紅霞、韓佳瑞分別為獲獎選手頒發榮譽,會場掌聲不斷,感動延續。

郭桂玲主任對比賽做出總結,我國如今正面臨老齡化趨勢,在醫院工作中老年群體比重逐年增加,如何滿足老年特殊健康需求,提升就醫體驗等,門診導醫長期以來在此方面起到了良好的帶動作用,自門診開展“80歲老人就醫全守護"行動以來,門診護理服務獲得如潮好評,此次比賽能夠緊扣實際,賽出風格,進一步促進了優質護理的交流與碰撞。
王紅霞主任和郭喜欽副主任分別發表感言,禮儀涵養,向來厚植在愛老敬老之邦。作為醫院護士,做好老年群體服務也是醫院適應社會發展變化,滿足醫療需求的必然選擇。此次比賽更好地強化了護理人員的職業素養,為醫院今后的護理工作發展注入了強勁動力。
門診部主任韓佳瑞最后做總結講話,門診護理工作應做到“幫人急處,解人難處",敬老愛老行動已持續數日,獲得患者一致好評。在協助就醫過程中,特殊群體的醫療安全得以保障,就醫流程趨于高效,希望以此次活動為契機,共話禮儀和諧,共創愛老環境,我院門診也必將以禮儀之規矩,開服務之生面,繼續拓寬服務領域,細化人文關懷舉措,為人民健康保駕護航。(文/王靜)
(編輯/王偉琰 審核/李昕)