代煎藥更放心了，河南省中醫院中藥藥事服務信息化看這里！
作者：河南省中醫院藥學部 張慧
河南省中醫院藥學部煎藥中心長期以來為患者提供代煎藥服務，患者最關心的莫過于代煎藥安全和質量到底行不行？為了解決這個問題，煎藥中心實行了信息化管理，并實現了和藥房之間相關信息的互聯互通。您的用藥安全我們一直放在心上，保證煎藥質量就是我們堅守的信念。今天我們一起來解答三個常見問題：
(1)我的藥會不會弄錯？這么多藥你們怎么分的清楚？
答案是：肯定不會弄錯！要問這份自信來自哪里--就是它，這個載有二維碼的煎藥條！在您交費后去草藥房代煎藥時，電腦會打印出一張代煎條，分為上下兩聯，您和藥房各執一聯。
它寫入了您的處方信息，通過PDA掃描，從草藥房收方、審方、調劑、復核到煎藥房接收、泡藥、煎煮、包裝、發藥，各個環節都可以精準追溯。由于千人千方，每個人的藥都是不一樣的，所以取好的代煎藥必須單人單包。如果一個人的藥量較大分為兩包甚至更多時，也會保證每個煎藥袋里都放著同一個人的代煎條，并把這幾個藥袋系在一起。代煎藥整個過程中這張煎藥留存條信息都與您的草藥相對應，直到發藥時確認和您手中的取藥條兩聯一致后才會拿出來。
（2）我的藥煎煮質量怎么樣？藥是否泡透?是否煎夠時間？
答案是：質量完全可以保證！現代化煎藥機可以智能調節火候，那么關鍵就在于煎藥員對泡藥和煎煮時間的掌控。
PDA實時記錄煎藥每個環節的精確時間，特別之處在于：泡藥不足40分鐘無法進行煎煮；煎煮不足45分鐘不能進行包裝！一個人的藥與一個煎藥機掃碼綁定開始煎煮后，必須等包裝完成才能進行下一個藥的煎煮操作。
另外先煎、后下、另燉等特殊煎法也都都要記錄時間。總之，為了保證代煎藥泡透和煎夠時間，我們的手段相當強硬也必須強硬！
（3）藥品發放的時候是否會拿錯？
答案是：肯定不會發錯！發藥時通過掃描藥框里留存條的二維碼，只有與患者手中的二維碼信息一致，電腦顯示綠色時才能發藥；如果信息不一致直接顯示紅色，并且會發出聲音警示??。
所以不要再糾結“代煎藥質量和安全到底行不行啊”，我院代煎藥“質量真是好，我們很放心”已經有口皆碑啦！您把中藥交給了我們，我們真誠地把健康和安心交還給您！
信息化管理也為患者提供更多便利，比如手機查詢藥品信息，包括中藥處方；實時查詢煎藥進展，縮短等待時間；或者無需等待，直接線上辦理快遞，待中藥煎好后順豐直接送藥上門。需要長期用藥的患者如果不方便來醫院就診，還可以通過線上復診，待醫生開具處方，網上繳費后辦理藥品快遞。
中藥信息化為代煎藥提供了更好的安全和質量保障，也為患者提供了更多的便利。還不快快關注我們，了解更多藥品新知識！
編輯：張 慧
上傳：劉夢龍
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